As organizações utilizam este tipo de comunicação com vista a tornar mais conhecida a sua marca, tendo inicialmente como nicho as redes sociais, que estão muito em voga, como por exemplo o "Facebook"!
O objectivo central é o de fazer com que as mensagens sejam reproduzidas como uma "epidemia", seja através do "Facebook", de blogs, ou de outras organizações de grupos sociais!
A Ford aproveitou a rede social Hi5 para lançar o reality show Ícones, tendo sido explicado em meiosepublicidade:
"Agora, a Ford foi mais além. Com o lançamento do novo Fiesta previsto para Outubro, a marca de automóveis decidiu promover o produto criando um reality show no Hi5. Ícones é o primeiro reality show em Portugal e consiste em cinco jovens que, com a ajuda de um kit de sobrevivência - constituído por um novo Fiesta, um macbook, um telemóvel e um cartão bancário - ultrapassem desafios que são propostos. No fim, o concorrente mais popular ganha o novo Ford Fiesta."
A Fanta foi a primeira a criar o seu perfil oficial no Hi5, e muitas se seguiram e para quantificar em números as razões para aq eficácia deste tipo de comunicação:
"A comunidade virtual Hi5 tem mais de dois milhões de utilizadores registados em Portugal. No ano passado, dados da Marketest apontavam para que 17% das páginas que foram visitadas por cibernautas portugueses tinham o endereço www.hi5.com."
Marketing Viral
Vantagens:
- acção imediata;
- facilidade na duplicação da mensagem;
- custos reduzidos.
Desvantagens:
- difícil de interromper se não estiver a ser bem sucedida (perda de custos, recursos e tempo)
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